Çevrimiçi bir perakende markası (NDA kapsamında), kullanıcıların sitelerindeki yüz binlerce ürün arasında kaybolduğunu ve hedeflenen dönüşüm oranlarına ulaşamadıklarını fark etti.
Çözüm
Mevcut monolithic altyapıya dokunmadan çalışan bir mikro-servis kurgulandık. Kullanıcıların gezinme verilerini anlık olarak işleyen ve benzer ürünleri hem anlamsal (semantic search) hem de davranışsal olarak filtreleyen hibrid bir öneri sistemi geliştirdik.
Sonuç
Markanın pazarlama ekibi, kişiselleştirilmiş bir akış sunduğunda müşteri sadakatinin ciddi oranda arttığını gözlemledi.
